HRM - Lab
人力資源研究室
我們長期致力於研究在新的時代裡，企業組織如何更良好凝聚團隊，協助人才發揮更大潛能，讓企業可以成就更多。在大量的實務經驗中，我們建立了CTRM的人力資源顧問方法學：
CTRM
CTRM 是一套結合顧問（Consulting）、訓練發展（Training）、招募（Recruitment）和測量（Measurement）的顧問方法學。
我們在實務經驗中發現，隨著專業分工的發展，目前顧問公司大多提供專精於某一領域的服務（顧問、培訓、招募、測量），但真正要實現「協助企業更良好運用人力資源而成長」這個目標，很需要通盤的規劃和執行，如果只是拆開單項來優化，成效會比較有限。因此我們花了2年的時間和客戶們共同研發打造了CTRM的基礎架構，持續在企業管理的現場，應用和推廣CTRM的架構。
C
CONSULTING
策略性人力資源顧問
我們從彼得杜拉克學習到很多，如何思考一間企業，如何建立良好制度和權責，讓人們可以有最好的發揮。
好的顧問可以問很好的問題，系統地瞭解客戶的狀況，專注在協助客戶發揮強項，為客戶創造貢獻，協助客戶聚焦在做最重要的事。好的顧問深思熟慮，有很強的分析能力和同理心，可以做很好的提案，聚焦在解決核心問題。
願景文化
品牌策略
目標管理
團隊溝通
組織治理
Case Sharing
案例分享
T
TRAINING
教育訓練與課程
透過教育訓練，推動顧問會議研商的成果，目前課程主軸分為以下兩項：
領導管理
系統性的中高階主管培訓課程，協助中高階主管更了解如何建立團隊方向、目標管理、上下溝通、凝聚團隊，成為更好的領導人。
商務溝通談判
這套課程介紹一套溝通談判的系統化方法，讓我們更能設身處地替人著想，也更能實現自己的目標。
Cases Sharing
外部課程分享
商務溝通談判HR篇
HR的專業是協助組織更好地運用人力資源而成長，需要面對大量組織和人的問題，惟有良好的溝通協商能力才能夠發揮專業。透過一系列Workshop，我們和HR們分享「商務溝通談判」的架構，藉著演練交流真實案例提升技能。
讀書分享會 - 教練
這本書講的是矽谷 Bill Campbell 的故事，他是賈伯斯摯友，Google高階主管教練，這本書述說他如何在組織中注入信任和愛，凝聚團隊，協助人和企業成長。
公司2020年度讀書分享會，分享這本書的啟發，也分享公司長期發展的商業模式。成為一間以學習成長為核心的人力資源顧問公司。
打造學習型組織
協助企業客製化建置內訓課程
知識結構化
歸納相關素材，將知識整理留存，建立企業課程庫日後使用。
有效執行課程
- 課程內容編排：製作相關文件優化課程執行，如：投影片、講義、教案。
- 課程活動設計：增強實務應用，如：產品體驗活動、案例討論＆演練。
- 預習 / 複習機制：如：課前 / 課後作業、共筆。
- 成效評量：建立課堂測驗、課後意見調查、期中 / 期末測驗等，幫助記憶。
- 課後檢討：根據課中觀察＆課後意見調查結果，討論如何進一步優化，如內容由淺入深設計、錄製影片、整理共筆、設計實例演練。
R
RECRUITING
人力招募與培訓
協助企業尋找關鍵人才，執行企業策略，由內而外，從高層到基層，貫徹企業目標。
M
Measurement
建立指標與具體化客戶成果
以數據化方式建立相關指標，如：客戶滿意度、人力招募指標 & 留任離職指標、人力資源發展指標、員工投入度等，衡量並量化目標。
Case Sharing
台灣企業員工參與度問卷：四個面向
